Tag Archives for " neue Kunden "

3 Expertentipps, wie Sie erfolgreich neue Kunden finden

Immer mehr Unternehmer versuchen neue Kunden im Internet zu finden und ihre Produkte online zu verkaufen. Denn: Immer mehr Verbraucher sind online und nutzen auch Online-Shops.

Neue KundenGroße Namen wie Zalando, ebay oder Amazon zeigen, wie es geht neue Kunden zu finden. Produkte über das Internet zu verkaufen, kann sehr erfolgreich funktionieren.

Die Zahlen belegen dies. Der Versand von Paketen zeigt einen klaren Aufwärtstrend. Der Zuwachs von Online-Bestellungen ist in Deutschland in den letzten Jahren enorm gestiegen.

Wir haben es selbst in den letzten Wochen in vielen Einzelhandelsgeschäften erlebt: In Media Markt ließen wir uns beraten und am Ende schrieb uns der Verkäufer alle Daten auf, in dem Wissen, dass es im Internet das gleiche Modell für weniger Geld gibt. Bei Karstadt suchten wir einen schicken Anzug für einen feierlichen Anlass. Doch das gewünschte Modell war nicht verfügbar. Der Tipp der Verkäuferin kam unaufgefordert und prompt: Versuchen Sie es doch mal im Internet. Unglaublich oder?

Aber wie sieht es bei Ihnen aus? Möchten auch Sie erfolgreicher neue Kunden gewinnen und Ihre Produkte im Internet vertreiben?

Einige grundlegende Einflüsse und Mechanismen sollten Sie unbedingt beachten, wenn auch Sie Ihr Geld mit Internetverkäufen verdienen möchten.

Im riesigen Angebot des World Wide Web müssen Sie neue Kunden erst einmal auf sich und Ihr Angebot aufmerksam machen. Das heißt: Schaffen Sie Anreize!

Wir zeigen Ihnen mit unseren 3 Expertentipps, wie Sie erfolgreich Ihre Produkte im Internet verkaufen können:

1.  Produkt pro Aktion

Langfristig angelegte Aktionen s.g. Imagewerbungen für ganze Shops, Firmen oder Webseiten bringen keine direkten Verkaufssteigerungen. Kurzfristigere Aktionen sind da deutlich effektiver. Sie animieren den Kunden direkt zum Kauf. Sicher kennen Sie auch die Werbeblättchen, die der Zeitung beigelegt sind und regelmäßig im Briefkasten landen. Viele unserer Bekannten schauen sich diese an und suchen nach Angeboten um dann zuzuschlagen.

Diesen Mechanismus können auch Sie für Ihren Onlineshop nutzen. Diese Strategie ist absolut übertragbar auf das Medium Internet. Preisen Sie jedoch nicht Ihr gesamtes Produktportfolio als Aktion an. Davon möchten wir Ihnen dringend abraten.

Wesentlich erfolgreicher sind gezielte Angebote, die nur ein Produkt einbeziehen. So vermeiden Sie, dass der Kunde verwirrt werden könnte durch zu viele Auswahlmöglichkeiten. Dadurch wird der Interessent eher zum direkten Handeln, also zum kaufen, aufgefordert. Eine Aktion, die übersichtlich, eindeutig und klar aufgestellt ist, ermöglicht es Ihnen wesentlich schneller und leichter Ihre Produkte über das Internet zu vertreiben und so Ihren Umsatz zu erhöhen.

Opt In Image
Stellen Sie die JETZT Weichen für Ihren Internet-Auftritt neu!
Mein KOSTENLOSES Ebook hilft Ihnen dabei Ihrem Webmaster die richtigen Fragen zu stellen.

Sie erhalten nach dem Absenden des Formulares eine Bestätigungsmail von uns. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig und wir werden Ihre Daten niemals an Dritte weitergeben. Mit einem einfachen Klick können Sie sich jederzeit wieder austragen.

2.  Aufforderung zum direkten und schnellen Kauf durch Verknappung und Begrenzung

Nutzen Sie einen psychologischen Trick! Der Mensch neigt dazu, besonders dann zuzuschlagen, wenn ein interessantes Produkt nur noch begrenzt verfügbar ist. Da spielt die Angst mit, dass das Produkt später vielleicht nicht mehr zu haben oder aber der Preis dann teurer ist.

Stellen Sie sich vor, Sie suchen nach einem Produkt im Internet und stoßen dann auf eine Aktion. Diese ist aber weder mengenmäßig noch zeitlich begrenzt. Warum also sollten Sie gerade jetzt kaufen? Sie haben ja alle Zeit der Welt nochmal darüber nachzudenken.

Eine Verknappung kann auf zwei Wegen herbeigeführt werden:

  • Mengenmäßig – z.B.:„Es sind nur noch 28 Exemplare auf Lager“
  • Oder zeitlich – z.B.:„Sonderaktion nur noch diese Woche“

3. Zufriedene Kunden sind Ihre besten Verkäufer

Nutzen Sie das Prinzip der Sozialen Bewährtheit. Wir sehen es jeden Tag im TV oder Radio. Ganz normale Menschen oder Prominente stellen uns Produkte vor, schwärmen von ihren positiven Erlebnissen und Erfahrungen damit.

Nutzen Sie Kundenmeinungen, um Produkte im Internet besser verkaufen zu können.

Auf erfolgreichen Verkaufsseiten findet man meist mehr als 10 gute Kundenstimmen mit Bild oder sogar als Video. Aber beachten Sie: Eine Kundenstimme kann auch schnell gefälscht wirken, wenn kein Name und Bild zu sehen sind. Eine Kundenrezension bringt Ihnen also nur etwas, wenn diese auch authentisch wirkt. Dabei gilt die Regel: Je mehr Kundenstimmen desto besser. „Was andere gut und als empfehlenswert empfinden, muss es auch sein.“ Das Prinzip der Sozialen Bewährtheit greift hier super.

Auch verschiedene Tests bestätigen dies. Dieselben Online-Shops mit Kundenstimmen verzeichnen eine wesentlich höhere Verkaufsrate, als ohne authentische Rezensionen von Käufern.

Natürlich ist diese Online-Marketing-Strategie anders einsetzbar. Sie können z.B. Ihre Käufer mit sehr ausführlichen und kompletten Erfolgsgeschichten als Empfehlung darstellen. Wie Sie Ihre zufriedenen Kunden den Neu-Interessierten präsentieren ist da Ihnen und Ihrer Kreativität überlassen. Es sollte aber möglichst glaubwürdig rüberkommen und nicht zu übertrieben wirken.

Ich wünsche Ihnen viel Erfolg dabei!

Nicole Scholze

Content Managerin bei Kundengewinnung im Internet

Über die Autorin:

Nicole Scholze ist Content Managerin im Unternehmen WiPeC – Experten für Vertrieb & Marketing von Elisabeth und René Penselin. Als Unternehmensberater unterstützen sie Freiberufler und KMU beim Aufbau von Strategien zur Kundengewinnung im Internet. Dabei nutzen sie ihre Erfahrungshorizonte als Online Marketingleiterin sowie als Vertriebsmanager. Kunden kommen zu ihnen, weil sie mit ihrer Internetseite besser gefunden werden sollen, mehr Kunden über ihre Webseite gewinnen wollen, wissen wollen, wie Sie Xing und Facebook für ihr Internetmarketing erfolgreich integrieren können oder wie sie mit ihrem eigenen Webinar Interessenten von sich überzeugen.

Qualifizierte Leads garantieren mehr Umsatz

Als Unternehmer brauchen Sie qualifizierte Leads! Wahrscheinlich fragen Sie sich jetzt was denn qualifizierte Leads genau sind? Die Antwort ist einfach: In der heutigen Zeit genügt es eben nicht mehr „normales“ Leads Marketing zu betreiben um irgendwelche online Leads abzugreifen. Sie brauchen qualitativ hochwertige Leads. Denn nur mit solchen qualifizierten Leads wird sich Ihr Umsatz mit der Zeit erhöhen.

Qualifizierte Leads sind vorbereiteteQualifizierte Leads Käufer!

Egal wie Sie im Internet Leads einsammeln. Die Qualität der Leads ist dabei immer ein ausschlaggebender Punkt. Ob Sie nun Leads mit einem Mail Responder Formular mittels eines Optin-Prozesses einsammeln, oder klassisch über ein Kontaktformular bekommen. Internet Leads haben verschiedenen Qualitäten. Das ist ein nicht unwesentlicher Punkt den Sie bei Ihrem Internet Business unbedingt beachten müssen!

Große Liste oder qualifizierte Leads?

Sie haben die Aussage, dass das Geld in der Liste liegt vielleicht auch schon einmal gehört. Das stimmt auch nach wie vor. Doch viel wichtiger ist es, welche Leads sich in Ihrer Liste befinden. Sind in Ihrer Liste nur die Leute die sich in jedes Formular eintragen wo es etwas kostenlos gibt, dann werden Sie auch bei noch so einer großen Liste wenige Chancen haben etwas zu verkaufen. Da Ihre Liste nicht aus qualifizierten Leads besteht sondern einfach aus unqualifizierten Leads. Das bedeutet, das es von enormer Wichtigkeit ist, wie Sie den einzelnen Lead generieren.

Sind qualifizierte Leads die bessere Lösung?

Nun, jeder Lead ist wertvoll. Doch wenn Sie vielleicht eine eher kleinere Liste haben, diese aber zum Großteil aus qualifizierten Leads besteht, dann werden Sie mehr verkaufen als jemand, der vielleicht eine größere Liste hat. Das ist auch ganz einfach erklärt. Denn Sie haben sich beim Einsammeln der Leads bereits um eine Selektion bemüht. Deshalb ist Ihre Liste, wenn auch kleiner, wertvoller als so manche große Liste. Ihre Liste besteht aus qualifizierten Leads. Das heißt zum Beispiel kaufaffinen Leuten, die nur darauf warten Ihre Empfehlungen zu Produkten oder Dienstleistungen zu bekommen.

Opt In Image
Stellen Sie die JETZT Weichen für Ihren Internet-Auftritt neu!
Mein KOSTENLOSES Ebook hilft Ihnen dabei Ihrem Webmaster die richtigen Fragen zu stellen.

Sie erhalten nach dem Absenden des Formulares eine Bestätigungsmail von uns. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig und wir werden Ihre Daten niemals an Dritte weitergeben. Mit einem einfachen Klick können Sie sich jederzeit wieder austragen.

Wie können Sie sich eine qualifizierte Leads Liste aufbauen?

Nun, der Aufbau einer qualifizierten Leads Liste ist im Grunde genommen nicht schwer. Sie müssen einfach einen Mittelweg finden um unqualifizierte Leads abzuschrecken und um qualitativ hochwertige Leads einzusammeln. Dabei  müssen Sie sich im Vorfeld bereits klar sein, was Sie Ihren Leads anbieten. Denn Ihr Angebot spiegelt sich in Ihrer Liste wieder. Das kostenlose E-Book ist nach wie vor wichtig und natürlich wird es noch immer als Lead Generator eingesetzt. Aber ganz ehrlich: Wie qualitativ werden diese Leads im Endeffekt sein? Und wann haben Sie zuletzt ein mehrseitiges E-Book gelesen…

Möchten auch Sie in meine qualifizierte Leads Liste aufgenommen werden?

Dann vereinbaren Sie einfach einen unverbindlichen und kostenlosen Termin mit mir. Ich zeige Ihnen gerne wie auch Sie sich eine qualitativ hochwertige Liste, also eine starke Leads Liste, aufbauen können. Mein Geschenk an Sie? Meine persönliche Zeit und meine persönliche Hilfe Ihre Umsätze zu erhöhen, Ihre Verkäufe zu multiplizieren und Ihre Besucherzahl zu steigern.

Was kostet eine professionelle Webseite?

Sie haben ein Unternehmen und wollen Ihre Produkte über das Internet verkaufen, bzw. wollen über Kontaktanfragen neue Kunden über das Internet gewinnen? Falls ja, dann haben Sie selbstverständlich auch eine Webseite dafür. Sie werden allerdings über Ihre bestehende Webseite kaum etwas verkaufen oder nur hin und wieder einmal eine neue Kontaktanfrage reinbekommen. In 90% aller Fälle trifft das zu.

EurisEntweder Ihre Webseite hat nur Besucher, die über teure Anzeigen kommen und das Ganze bewegt sich an der Grenze der Rentabiltität, Ihre Webseite wird in den Suchmaschinen gar nicht wahrgenommen oder Ihre Webseite konvertiert schlecht bis überhaupt nicht.

Die Gründe dafür sind ganz einfach. Viele Unternehmer verwechseln eine Webseite immer noch mit einer Visitenkarte. So nach dem Motto „Ich gehe mit der Zeit und muss auch im Internet vertreten sein also erstelle ich mal schnell eine Webseite, dann bin ich auch dabei“. Das Ergebnis dieser Sichtweise manifestiert sich in den Resultaten. Sie haben Geld ausgegeben für nix und wieder nix.

Doch das stimmt nicht ganz, immerhin gehen Sie mit dem Trend und sind jetzt auch im Internet. Hurra, Ziel erreicht… und wieder Kosten für Ihr Unternehmen verursacht. Schlaue Unternehmer geben kein Geld für Ihre Webseite aus, sondern sie investieren in Ihre Webseite.

Der Unterschied liegt darin, dass eine Webvisitenkarte, wie sie die meisten Unternehmer verwenden kein Geld bringt, während eine professionelle Webseite, die strategisch überlegt und professionell umgesetzt wird, einen ROI in wenigen Monaten erreicht, während die billige Variante (Hauptsache ich bin im Internet) das wenige Geld niemals wieder einspielt.

Opt In Image
Stellen Sie die JETZT Weichen für Ihren Internet-Auftritt neu!
Mein KOSTENLOSES Ebook hilft Ihnen dabei Ihrem Webmaster die richtigen Fragen zu stellen.

Sie erhalten nach dem Absenden des Formulares eine Bestätigungsmail von uns. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig und wir werden Ihre Daten niemals an Dritte weitergeben. Mit einem einfachen Klick können Sie sich jederzeit wieder austragen.

Ich traue mich fast wetten, dass mindestens 30% der Unternehmenswebseiten von Freunden erstellt wurden, weitere 30% das billigste Angebot gewählt haben, welches im Netz zu finden war und die letzten 30% der erfolglosen Webseiten sind leeren Versprechungen auf den Leim gegangen, womit wir wieder bei den 90% der Webseiten sind, die ihren ROI niemals erreichen.

Professionellen Angebote beginnen bei 5.000 Euro für das Erstellen einer sauber programmierten Webseite. Falls Sie jetzt stöhnen und immer noch der Meinung sind eine Webseite kann jeder erstellen und Ihr Nachbar macht Ihnen das für 1.000 Euro, dann ist es vernünftiger Sie machen einen netten Kurzurlaub für dieses Geld, denn dann haben Sie auch etwas davon.

Wenn Sie allerdings mit Ihrer Webseite neue Kunden gewinnen wollen, in den Suchmaschinen gefunden werden wollen und wollen, dass Ihre Webseite auch Ergebnisse produziert, dann kalkulieren Sie neu und planen mindestens 5.000 Euro für Ihre Webseite ein, denn alles andere werden Sie als Kosten und nicht als Investition verbuchen müssen.

Wenn Sie also zukünftig mit Ihrer Webseite neue Kunden gewinnen wollen, dann erarbeiten Sie eine vernünftige, langfristige Strategie mit einem vernünftigen Budget, oder träumen weiterhin von hochwertigen Ergebnissen durch minderwertige Arbeit.

  • Stellen Sie die richtigen Weichen für ein umsatzstarkes Webprojekt.

    “Mit diesen 7 Fragen finden Sie GARANTIERT den richtigen Webmaster.”

    Sie erhalten nach dem Absenden des Formulares eine Bestätigungsmail von uns. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig und wir werden Ihre Daten niemals an Dritte weitergeben. Mit einem einfachen Klick können Sie sich jederzeit wieder austragen.

  • Schreiben Sie mir!


    Manfred Lakner

    Type the characters *: captcha
    * is a required field

    Ich freue mich darauf Sie persönlich kennenzulernen.